（记者 陈晴）当外国游客拖着空行李箱奔赴中国开启“扫货之旅”，当“反向中国代购潮”在社交媒体引发热议，一场由政策创新驱动的消费变革正在线下商圈悄然上演。2025年，随着离境退税“即买即退”政策在全国推广、商务部等六部门优化退税政策等组合拳落地，中国正以“真金白银”的便利与诚意，激活入境消费强劲动能，让“购在中国”成为展示国家形象的鲜活名片。
图为外国游客在上海一商业街观光游览。（图片由CNSPHOTO提供）
“即买即退”：助力消费体验升级
“刚付款就能拿到退税款，这种体验太赞了！”王女士在北京SKP商场完成购物后兴奋地表示，“希望更多商店能加入这项服务！”王女士的期待，正是“即买即退”政策红利的生动注脚。作为离境退税现金支付的便利化服务，今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》明确提出，支持更多优质商户成为离境退税商店，推广购物离境退税“即买即退”服务措施。
如今，在全国各大商圈，“即买即退”服务正以精细化姿态触达消费者。在北京SKP商场，中英双语的“退税商店”标识醒目亮眼，服务台摆放着中、英、日三语宣传册，详细解读退税流程；上海恒隆广场推出面向外国游客的专属赠礼活动，以精致礼品搭配退税服务宣传；成都SKP商场在五一假期设立境外旅客服务专区，专业人员全程协助办理退税手续。
中国商业经济学会副会长宋向清表示，“即买即退”服务措施简化了退税流程，并将退税环节提前，游客购物付款后符合条件即可当场领取退税款，实现了退税款的快速“回笼”，增加了游客的可支配资金，能直接激发其购物消费欲望，使游客更愿意在购物上投入更多的资金，从而促进入境购物消费增长。
政策利好已转化为企业实实在在的增长。以王府井集团股份有限公司百货大楼为例，该商场2024年下半年离境退税业务量比上半年增长67%；2025年五一假期，离境退税业务量同比增长633%，1月至4月业务量同比增长147%。
王府井集团相关负责人表示，离境退税相关政策的优化升级有助于释放入境旅游消费潜力，促进“二次消费”及“连带消费”，推动“高净值消费”，为零售行业升级及经济高质量发展提供助力。
国货出海：中国“智”造受青睐
随着“即买即退”政策版图不断扩大，承载中国文化基因的特色商品与前沿科技产品正借着政策东风加速走向世界。在北京前门大街的手工扇店内，来自葡萄牙的帕特丽夏被精致扇面吸引，得知可以享受9折优惠后欣然下单；在上海南京路的老字号店铺里，外国游客争相选购丝绸制品和传统工艺品。这些场景见证着中国传统文化商品的魅力，更凸显政策对国货推广的赋能作用。
值得一提的是，外籍游客除了被这些中国传统特色商品吸引外，中国“智”造产品也被他们列入购物清单。
拥有25年旅游行业经验的上海建发万达国际旅行社日韩部经理陈靖表示，近年来，海外游客在华购物需求呈现显著变化——从传统的土特产转向更具科技含量的中国“智”造产品。“过去外国游客偏爱中国土特产等特色商品，如今大疆、小米和华为等科技品牌更受欢迎。即便是来自电子产品强国日本的摄影爱好者，也会专程来采购这类中国品牌产品。”
可以说，从老字号品牌的首饰、布鞋等特色商品，到智能手表、平板电脑、无人机等电子产品，国货潮品乘着离境退税政策东风，获得不少外国游客青睐。
在供给端的调整方面，4月26日，商务部等六部门发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》指出，将进一步放宽退税商店的备案条件和层级。北京第二外国语学院资产处副处长、商学院教师应涛认为，这对中国品牌的发展有极大的助推作用，不仅能够促进国货销售，还将提升中国品牌国际影响力。
潜力无限：万亿市场待深挖
如今，入境消费掀起了一波热潮，社交媒体上开始出现这样的词条：外国游客带着空箱子“扫货”、掀起反向“中国代购潮”，折射出入境消费的蓬勃活力。
数据印证着政策的显著成效。商务部副部长盛秋平此前表示，2024年，境外旅客入境消费占我国GDP的比重约为0.5%，而世界主要国家入境消费占GDP比重在1%到3%之间，入境消费增长潜力巨大。我国离境退税市场总体仍处于培育期，退税商店数量偏少，且主要集中在北京、上海等大城市，一些境外旅客较为集中的热门城市退税商店还不够多，影响境外旅客享受退税优惠。
发展入境消费，还需多措并举。中国旅游研究院研究员韩元军表示，目前离境退税商店主要包括百货商场、电子产品卖场和文创产品商店等，外国游客既可以买到国际品牌的商品，也可以买到中国特色的国货商品。有关部门应逐步丰富离境退税所涵盖的商品品类，将中医康养、机器人等相关产品也纳入进来。
下个阶段，如何进一步优化离境退税政策，更好释放政策红利？韩元军建议，在供给层面，应结合旅游城市和热门景点的布局，增加离境退税商店与商品数量，让具有中国特色的文创产品成为宣传中国文化和离境退税服务的媒介。在服务层面，应进一步简化退税流程，增加退税网点，提升退税服务的智能化、信息化水平。此外，还应加速推广“即买即退”，为游客退税提供更多选择。
业内人士普遍认为，这场由“即买即退”政策引发的消费变革，不仅是商业版图的重塑，更是国家形象的生动展示。当外国游客带着中国商品和美好体验走向世界，“购在中国”正以优质产品、便捷服务与文化魅力，讲述着开放、创新、包容的发展故事，为经济高质量发展注入源源不断的动力。
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