(记者 于佳鑫)一封宣称来自集团创始人汪海的员工信,让沉寂许久的双星名人鞋服以“家族内斗”的方式再次回归大众视野。5月8日,双星名人鞋服公众号发表文章称,目前企业领导班子正在迭代,品牌也将启动重塑计划,对上述传闻进行侧面回应。
在不少80后、90后消费者的印象中,“双星鞋”曾一路伴随他们长大,但又在此后逐渐走向沉寂。这些年,双星名人发生了什么?未来又将围绕哪些方面展开转型?
公众号发文宣布领导班子迭代
“在搬迁后的全体职工大会上,汪军总经理代表新一届领导班子对品牌的未来进行了重新规划,决心以变革与行动重塑品牌未来。”5月8日,双星名人鞋服公众号发表了一篇题为《直面挑战,破局重生,以变革与行动重塑品牌未来》的文章,其中提出,双星的企业领导班子正在经历迭代,公司新一代掌舵者正站在“品牌百年的基石上,审视双星目前面临的难题,直面现实和挑战,寻求破局重生的契机。”
5月8日,双星名人鞋服公众号发表文章。
这篇文章被视作双星名人对近期“家族内斗”传闻的侧面回应。在此之前,一封署有双星名人集团总裁汪海签名、落款时间为2025年4月28日的公开信曾流传于社交媒体,引发不少关注。
该“汪海总裁给全体双星鞋服员工的一封公开信”称,2025年4月11日下午,汪海之孙汪子栋曾闯入汪海房间,“反复威逼让我交出集团的管理权,长达两个多小时不准我出去,限制我的人身自由”,汪海之子汪军及儿媳徐英等人则被指“阻挠集团一季度生产经营汇报及集团组织架构调整会议。”4月14日,汪军、徐英、汪子栋等人被指再次闯入集团办公室,“目的还是抢公章、抢商标档案。”
该“公开信”还提出,4月12日,汪军、徐英、汪子栋等人曾搬家。“汪海”称:“这是背着我去年就在黄岛装修好的办公楼。大部分员工误以为搬家是集团的决定。并且,他们还背着我私自任命总经理、调整集团管理机构等。”
“现在,他们完全剥夺了我这个双星品牌缔造者、企业法人、董事长、职工代表大会选举公认的终身总裁对人、财、物等一切生产经营的正常管理决策指挥权。”“鉴于他们这种违规违法的行为,作为集团公司的法定代表人,我郑重声明:从今日起,暂停双星名人集团及名人海工贸公司对外授权盖章及其他需要盖章的业务,由此造成的一切损失均由他们这些不顾大局不顾品牌发展胡作非为的人负责。”在“公开信”的结尾,“汪海”控诉。
对于公开信的内容真实性,双星名人方面暂未给出直接回应。值得注意的是,5月12日,双星名人鞋服公众号又发表了一篇题为《以品质致敬历史,用创新赢得未来》的文章,对其产品研发、销售网络、品牌基因等进行介绍,但该文章及5月8日发表的文章均未对“公开信”事件进行正面提及。
针对“公开信”事件,记者拨打了双星名人企业官网提供的电话,对方表示,该热线仅提供产品及售后方面服务,不对媒体作出回应。
截至发稿,企查查信息显示,青岛双星名人集团股份有限公司法定代表人、董事长兼总经理仍为汪海,其在公司内的持股比例为21.8839%。徐英为公司实际控制人和受益所有人。
企查查官网截图
以变革与行动重塑品牌未来
尽管未对争议事件给出明确回应,但双星名人鞋服公众号发表的两篇文章却向外界传达了集团创新转型的信号。
在5月8日发表的文章中,双星名人称,集团于今年4月29日搬离了30多年前建成的双星海富楼办公大楼,搬入新建的名人海广场。公司认为:“搬迁也意味着破旧立新的开始。”
双星名人表示,在此之前,公司陈旧的体制、复杂的管理以及人才的断层制约了品牌的创新力和直面时代发展的适应力与应变力。启动升级转型后,双星名人将持续对产品创新、供应链效率优化、销售渠道布局优化、数字化营销等方面加大投入力度。
具体而言,在品牌创新方面,双星名人将启动品牌重塑计划,打造差异化品牌标签,发起品牌故事计划,通过用户共创等方式传递品牌核心价值。
在经营渠道方面,双星名人将对线上经营和线下门店进行深度融合,深耕私域营销,不断提升线下门店的质量,打造客户体验中心,融入AR、场景化陈列等科技元素。
在企业管理方面,双星名人表示,要“向管理要效率,刀刃向内,在企业内部进行一场效率革命”,通过设立跨部门“快速反应小组”,保证市场决策“及时反馈、 尽快落地”。
此外,公司还将启动全员培训计划,重点培养员工数字化运营、消费者心理营销等核心能力,并对全体员工发出倡议,力求让设计师“跳出舒适区,用颠覆性的创意让产品‘会说话’”,让销售“用极致服务把客户变成朋友”,让管理者“带头冲锋,拒绝‘躺平式’指挥”。
“百年品牌”的兴与衰
作为中华民族制鞋工业的先驱,双星名人承载着厚重的历史底蕴。官网资料显示,双星名人集团的历史最早可追溯至1921年,其前身为国营青岛第九橡胶厂。改革开放初期,身为中国第一代优秀企业家的汪海带领员工冲破国有企业的旧观念、旧传统、旧体制,从彼时国内一众制鞋企业中脱颖而出,仅用10年就创造了“国民品牌”双星。
品牌初创时,国内鞋履市场尚处于发展初期,需求旺盛且竞争较小。诞生不久,双星迅速抢占了当时的海内外市场。一时间,“穿上双星鞋,潇洒走世界”的口号传遍大江南北,成为不少80后、90后消费者的童年记忆,“双星鞋”也成为民族鞋业的骄傲。
2002年,为优化业务管理,汪海将鞋服业务从国有控股的双星集团剥离,成立民营性质的双星名人集团。2008年,双星集团完成改制,与双星名人集团明确业务方向,前者聚焦轮胎产业,后者专注鞋服等业务。
但此后,伴随着国内鞋履消费市场的巨变,双星名人开始在竞争中逐渐掉队。一方面,耐克、阿迪达斯等海外品牌加速了对国内市场的拓展;另一方面,安踏、特步等国产品牌也凭借创新设计、灵活策略和先进的管理模式不断崛起,运动鞋履的赛道开始愈发拥挤。在此局面下,创新力不足的双星名人开始逐渐被时代遗忘。
如今,通过所谓的“领导班子迭代”,双星名人的目标是重回增长轨道,再次成为消费者心中可信赖的品牌。记者注意到,在宣传内容方面,“双星名人鞋服”公众号近期已逐渐加大对产品及优惠活动的宣传力度。在此之前,该公众号内容多为对汪海的专访及对企业活动的宣传。
在5月12日的公众号文章中,双星名人表示:“站在下一个百年的起跑线上,双星,既是百年匠心的传承者,更是新民族品牌的引领者,继续用创新的力量,让年轻的心跳与民族品牌同频共振。”然而,未来挑战重重,这个“百年集团”能否成功破局,仍需时间验证。
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