5月26日，一位旅客发文称，其搭乘春秋航空的客机从西安飞抵宁波，回家后发现自己托运行李中价值1.2万元的黄金手链丢失。
5月27日，华商报大风新闻记者从宁波栎社国际机场警方处证实，已刑事立案，案件正在侦办中。
旅客托运行李
飞机落地回到家，发现盒里价值1.2万黄金手链没了
据这名旅客在帖子中描述，5月26日，她乘坐从西安飞宁波的航班，飞机落地宁波，她拿到行李箱没破损，就回家了。
一到家拆开行李箱中的首饰盒，虽然盒子完好，但里面价值1.2万元的黄金手链没了。她由此认为是精准盗窃，“手链进入安检都在的，盒子这么难打开，还给我完好地放箱里……”她随即打电话联系西安警方报警，追溯托运放进去检测时还看见黄金手链在里面。
女乘客发视频称托运的黄金手链不翼而飞（视频截图）
这位旅客表示，原本行李不想托运，想自己带上机，但被地勤劝阻，但没想到，付了托运费在托运中间出现问题。
5月26日，这名旅客发布的视频显示，她在宁波栎社国际机场大厅，推着行李箱，在民警的引领下前去报案，“这边带我去刑侦大队，正在等待拍照、做笔录。”
春秋航空回应
全力配合警方侦破案件，愿免费提供前往西安的机票
5月27日，华商报大风新闻记者联系春秋航空，客服表示：“我理解，意思是说搭乘春秋的国内航班，托运的行李箱里的物品丢失，我们建议该旅客报警处理，我们会全力配合警方的工作。”
春秋航空表示将全力配合警方侦破案件（资料图）
记者询问航司内部调查处理进展，客服答复称：“感谢您对春秋航空的关注，您提出的问题稍后会由我们新闻发言人进行回复，麻烦留一下联系方式。”
27日下午，春秋航空一位工作人员回复记者称：“我们也十分关注这个事情，昨天她发出帖子时，我们就关注到，就跟这位旅客联系上了，因为这个物品的价值比较贵，我们第一时间建议她去报警。”
该工作人员表示：“我们跟她保持密切的沟通。从今天来看，她给我们反馈，她已经在宁波当地报警了，正在等待警方调查。我们也是全力配合警方来侦破这个案件。如果她想到西安去报警的话，因为链条比较长嘛，她是从西安出发到宁波的，我们愿意提供免费的机票，协助她从宁波到西安，到西安当地去报警。”
“我们也建议她也可以通过宁波警方向西安警方发协助函，请西安警方来共同处理这个案件。”
宁波栎社机场
“她报案了那就是案件由警方处理，那您问机场公安”
记者致电宁波栎社国际机场，对于贵重物品丢失如何处理，机场工作人员回应称：“在行李传送带旁边有专门的柜台，可以直接找工作人员反映，我们对外不接受采访。”
记者询问机场内部有无核查漏洞，工作人员答复称：“她报案了那就是案件，那就由警方处理，那您问机场公安。”
女乘客表示已报案（视频截图）
机场警方回应
移交刑侦大队立案调查，需要查看全过程的监控视频
记者联系宁波栎社国际机场候机楼派出所，一位民警证实接到这位女乘客的报案：“我让了解案情的民警来给你说。”
随后，另一位民警回复记者称，“大致情况我了解，这个是昨天（5月26日）的案子，她昨天从西安飞宁波，乘坐的是春秋航班。案件还在侦查中，现在已经移交给我们机场分局刑侦大队，已经正式刑事立案调查。”
民警表示案件调查要有一个过程：“需要查看全过程的监控视频，从托运开始，到上飞机，到货舱里面，再到下飞机，这个全部过程都要查看。现在侦查过程有难度，也需要时间。我们有进展了，会跟她联系，刑侦大队正在处理。”
对于能否依据每个环节的监控追根溯源，民警解释称：“正常的话，行李托运全过程应该都有监控，但机场也可能有死角。”
民警表示：“如果找到了东西，还得去我们专业机构做鉴定估价。”
案情比较复杂
有可能是托运过程中掉落，不能确定是内部人士作案
民警强调说目前不能确定就是机场内部人士作案，“如果说在托运过程中掉落了，或者被人捡去了，这也是有可能的，或者是在托运过程中掉到机器哪里了，也有可能。这种情况很复杂，不是单方认为谁给拿走了，或者就认定是内部工作人员拿走了。”
记者联系宁波市公安局机场分局，民警表示：“这个具体还在调查中，案件最新进展，我们只能和报案人通报。”
对于调取托运环节监控查看是谁打开了这位旅客的行李箱，民警回应称：“这个我们都在调查，具体的经办细节不能对外透露。”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 李婧
责任编辑：戴丽丽_NN4994
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