西贝的“道歉信”读起来让人心里别扭 西贝的道歉信给人感觉不太真诚，读起来让人感到别扭，这封道歉信可能未能充分表达诚挚的歉意和反思，反而可能引发消费者的不满和质疑，作为一家企业，应该以诚信为本，对待消费者要真诚，对于存在的问题应该及时整改并公开道歉，才能赢得消费者的信任和认可，此次道歉信未能达到预期效果，西贝需要反思并改进其公关策略。...
