“消防栓明明没有水,为啥市民热线、物业都说供上了?”安徽涡阳一业主想不通

交房8年的小区,业主今年5月份意外发现消防栓没水,投诉到市民热线后,回复经住建、消防核实已供水。然而,业主现场再次检查仍然没有水,对质物业工作人员称,该消防栓年初已坏,近日将维修。

意外发现——

交房8年的小区,消防栓里咋没水?

6月5日,安徽省亳州市涡阳县李先生告诉华商报大风新闻记者,他家住当地静天府小区,房子是在2018年买的,因常年在外地工作,今年才开始装修房子。

“消防栓明明没有水,为啥市民热线、物业都说供上了?”安徽涡阳一业主想不通

李先生称,他发现楼道电瓶车杂物乱放无人管,无意间还发现楼道一层的消防栓一直没有水。此后连续几天,他都打开消防栓查看,还是没水。他向物业反映后,一直没有结果。

匪夷所思——

市民热线回复已供水,现场检查还是没有水

李先生说,他于5月27日拨打亳州市“12345”市民热线进行投诉,6月4日收到短信回复:关于您反映的问题由涡阳县政府承办并予以答复,现答复如下:您反映的“消防栓内无水,堆放杂物”问题,消防救援大队、住房发展中心答复如下:经核查,静天府×区1栋2单元一楼消防栓已恢复供水。楼道杂物问题住房发展中心已督促物业公司启动专项清理行动,对公共区域杂物进行集中整治并张贴清理通知提醒业主限期整改。

“消防栓明明没有水,为啥市民热线、物业都说供上了?”安徽涡阳一业主想不通

看到回复内容李先生很高兴,第一时间到消防栓处检查,结果让他大失所望,还是一滴水没有。李先生气愤地说,这不是拿消防安全当儿戏吗,如此回复到底是谁在“敷衍”呢?

谁在敷衍?——

业主与物业当面对质检查,消防栓确实没有水

6月5日,华商报大风新闻记者联系涡阳县静天府小区物业公司——安徽建工新时代物业管理有限公司,工作人员得知投诉消防栓没水后坚称“肯定有水”,并表示安排人员前往检查。半小时后,自称是静天府小区物业公司工作人员电话回复记者称,×区1栋2单元的消防栓全部有水。

6月5日晚7点左右,下班回家的李先生再次来到静天府×区1栋2单元一楼验证,多次打开消防栓,里面还有没有水。同时,李先生拍摄视频留作证据。

“消防栓明明没有水,为啥市民热线、物业都说供上了?”安徽涡阳一业主想不通

随后,记者再次联系静天府小区物业工作人员,询问消防栓到底供没供水?起初该工作人员称已全部供水。当记者提出业主就在现场,希望现场打开查看时,该工作人员改口称,这个一楼的消防栓的确没有水,从年初就坏了,近期将对该消防栓的管道进行维修。

对此,业主质疑说,消防安全直接关乎住户的生命财产安全,明明没有供水,投诉后为何物业、职能部门都在“敷衍了事”?

华商报大风新闻记者 魏光敬 编辑 李婧

(如有爆料,请拨打华商报新闻热线 029-8888 0000)

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