烧光550亿，门店清0，又一电商巨头关闭退场

又一电商巨头遭遇失败，烧掉550亿资金后，门店全部关闭清零，该电商巨头在市场竞争中未能立足，最终不得不关闭退场，这一事件提醒广大企业，在电商领域要具备足够的竞争力和市场洞察力，避免盲目扩张和过度投资，才能实现可持续发展。

12月15日，美团又来了一次壮士断腕。

这一天，美团发出了一封内部邮件，宣告电商业务团好货暂停运营。与此同时，社区团购业务美团优选也关停了最后的据点。

一天之内，两项历经五年探索的业务同步退场，美团开启了战略收缩的进程。

同步开启同日关停

同日关停的美团优选和团好货，当年也几乎同步开启。

美团优选成立于2020年，彼时被定为美团的“一级战略”，但社区团购模式盈利难题突出，2021年，美团优选所在的新业务单季亏损超百亿元。

团好货作为美团自主孵化的电商业务，2020年8月以小程序形式上线，主打“产地直发+低价拼团”，目标下沉市场。当年12月，团好货升级为“美团APP”一级入口，后更名为美团电商，其战略重要性可见一斑。

2025年6月，美团优选突然启动全国范围内大面积关仓，仅广东、浙江等部分区域维持运营。2025年12月15日，美团优选最后几个服务城市也关停。

相比美团优选的轰轰烈烈，团好货虽有过高光时刻，但整体宣传却更为低调。2021年，团好货全年总单量约为3600万单，GMV约为6.3亿元，日均单量徘徊在10-12万单左右。这成为团好货的高光时刻。

但转折出现在2021年9月，原网易严选CEO柳晓刚加盟美团并接手团好货，推动业务战略转向“精选+自营”，从下沉市场转向新国货、工厂品牌等中高端品类，试图打造“美团版严选”。

但转型后的团好货未能迎来新的突破。2023年初，负责人柳晓刚离职，团好货事业部也被划入美团优选事业部，直至通过内部邮件宣布暂停运营。

电商业务试错五年

公开资料显示，团好货是美团自主孵化的B2C电商业务，2020年8月以小程序的形式推出，2020年12月提升至“美团APP”一级入口，后更名为美团电商。

对于美团用户而言，运营了五年的美团电商业务，存在感不强，很多资深用户都不知道美团还有快递电商业务，将高频消费的美团外卖用户，导流到低频消费的电商业务，对于美团来说是失败的。

在竞争充分的快递电商领域，美团的快递电商业务，基本没有竞争优势。首先，配送运力较弱；其次，单从近两年观察来看，美团电商上的店家以中小商家为主，品牌商家供给方面，比不上美团闪购，也不如京东、天猫、淘宝和拼多多丰富。美团电商页面，多以低价货品为主，与拼多多有些“形似”。

对于美团平台来说，快递电商是美团无边界扩张的产物，在业务上属于食杂零售板块，在财报中归类到了新业务。

经过了五年的快递电商业务“试错”，美团终于能下决心放下快递电商业务了。

团好货内部邮件显示，该业务作为美团快递电商业务探索者，积累了商品零售相关经验，但近年来随着食杂零售行业创新发展，快递电商难以承接即时零售用户的需求，美团将顺应趋势，主动求变。就在团好货关停的同时，美团优选也落下了帷幕。

在美团的财报中，美团优选属于“新业务”板块，而这部分业务一直是“烧钱”大户。从2019年到2024年累计亏损高达1118亿元，而作为核心业务之一的美团优选，仅三年时间就烧掉了超过550亿元的真金白银，当资本市场从“看增速”转向“看利润”，美团不得不亲手拆掉这颗“用钱堆出来的炸弹”。

美团的重心转移

美团优选的关停本质上是美团战略重心的转移——从“流量扩张”转向“效率制胜”，从“社区团购”转向“即时零售”。

美团已将70%的优选仓储改造成小象超市的前置仓。这种转换带来了显著的效益提升：配送时效从次日达提升到30分钟达，运营成本上不需要三级仓储体系，客单价从20-30元提升到60元。

即时零售正展现出惊人的增长潜力。商务部数据显示，2024年我国即时零售规模达7810亿元，同比增长20.15%，预计2026年将突破万亿元。

这种增长源于消费者对“即时性”的需求升级。31-45岁群体占即时零售用户的55%，90后占比超三分之二，“半小时达”“分钟达”已成为主流消费诉求。

在即时零售领域，美团已布局两大核心业务：美团闪购和小象超市。美团闪购作为全品类的“即时购物”平台，从餐饮外卖扩展到生鲜、日用品、3C数码等全品类，2025年“双11”期间，近400个品类销量同比增长超100%。

每一次商战，都是一次迭代

美团成立15年来，打过“千团大战”、“第一次外卖大战”、与携程酒店大战、与滴滴的打车大战、充电宝大战、社区团购大战、抖音本地生活大战等。可以说，美团的发展史，基本上就是一部互联网战争史。

对于美团而言，每一场关键的战役不论胜负，都留下了宝贵遗产：

“千团大战”锻造了美团精细化运营基因。美团凭借“三高三低”（高品质低价格、高效率低成本、高科技低毛利）的竞争策略，成为最后的赢家。

随后的第一次外卖战争，美团凭借地推“人海战术”、海量补贴以及和团购协同的商家资源和用户流量，成功逆袭饿了么。这场大战期间打造的地推铁军和即时配送运力网络，成为了美团后来的护城河。

而2020年前后爆发的社区团购大战，尽管以失败告终，却迫使美团深入理解生鲜食杂的供应链与下沉市场逻辑，为后来小象超市、美团闪购等即时零售形态，提供了关键经验与试验场。

放在这一脉络下，2025年的外卖大战，成为一次更深层的“基因强化”。它以巨额亏损的代价，迫使美团认识到：互联网竞争的下半场，必须从资本的“无限游戏”，转向集中兵力防守核心、以效率与技术驱动增长的“有限战争”。

更重要的是，这场战役加速了美团的一次关键转向——将AI从方向不定、前景模糊的探索，聚焦成为服务于主业、立足当下的增长工具。

正如美团核心本地商业CEO王莆中所言，美团“不想卷，但被动卷入”，本质是为了生存而战。

商业江湖，从来都是选择大于努力，美团选择后退一步，或许就能重新出发。