演唱会地点突发变更，郎酒火速回应：免费接驳、到场有礼、无忧退票

演唱会地点突发变动，郎酒公司迅速作出反应，为让粉丝无忧赴现场，公司提供免费接驳服务，确保观众顺利到达，到场观众将享有特别礼遇，对于已购票的观众，郎酒还提供了无忧退票服务，保障消费者的权益，此次应变措施展示了郎酒对客户的贴心关怀和高度责任心。

郎酒近日发布公告，其联合央视打造的“中国郎之夜”演唱会将变更举办地点。原定于12月21日在南阳的演唱会，因不可抗力调整至襄阳奥林匹克体育中心，演出日期、全明星阵容均保持不变。

为最大程度降低场地变更对消费者的影响，郎酒快速推出多重贴心保障方案：到场有礼，所有到场的消费者可获得2瓶100mL经典小郎酒；免费接驳，多个城市至襄阳奥林匹克体育中心的免费接驳巴士；无忧退票，如无法参与，也可直接联系原购酒渠道退订。

此外，若计划自行前往观演，也可在周末与冬至的双重美好氛围中，沉浸式体验襄阳的美食美景，尽情畅享这场音乐盛宴。针对选择自行出行的消费者，郎酒还将额外回馈每人2瓶480mL顺品郎（金盖装），陪伴消费者观演顺心、事事顺意。

有观演计划的市民可通过郎酒官方微博、微信公众号查询详细信息。郎酒方面承诺，将全力保障活动品质，让消费者的期待不打折扣。

行业人士表示，品牌大型活动的场地调整较为常见，郎酒此次快速响应、主动承担成本并推出多重用户保障，再次体现了其“唯客是尊”的品牌理念，也进一步强化了品牌口碑，有望持续提升消费者粘性。