“购车合同里写的新车指导价是15.98万元，可我实际提的车却是指导价13.98万元的那一款。”山西临汾市民何先生对此提出质疑。
5月24日，涉事经销商向华商报大风新闻解释，2万元的差价是用于车辆内饰升级。
近日，山西临汾的何先生向华商报大风新闻投诉称，年初他在当地一家丰田4S店购买了一辆丰田卡罗拉锐放。当时，销售向他推荐的是该车型双擎2.0L豪华版，原车指导价为15.98万元。
何先生回忆道：“当时4S店介绍，这款车整体优惠63900元，我选择分期购买。”然而，提车使用后，发现自己的车并非双擎版，而是普通版，官方指导价仅13.98万元。只不过4S店对该车内饰进行了升级，增加了行李架、脚踏板、四向仿皮电动座椅、电动尾门、倒车雷达等配置。何先生认为，4S店的这种行为存在消费欺诈或捆绑销售的嫌疑。
何先生向华商报大风新闻记者出示了购车合同，合同上显示所购车型为锐放/2.0L/豪华精英版/CBB5，新车指导价15.89万元。记者查询多家汽车媒体平台后发现，该车精英版指导价为13.89万元，豪华版为14.89万元，并没有“豪华精英版”这一车型。而官方指导价15.89万元对应的是2024款2.0L智能电混双擎豪华版。
5月24日，临汾丰田4S店相关负责人回应称，由于该车优惠力度较大，所谓的原车指导价实际上包含了2万元的整体装潢费用。“这一点当时和何先生讲得很清楚，只是新来的销售业务不熟练，疏忽了在合同中注明包含2万元装饰这一情况。”该负责人解释，何先生是知道他的车是含了2万元装潢。
随后，这名负责人向记者出示了4S店内场展示牌，何先生同款车型的展示牌上写着卡罗拉锐放2.0L豪华精英版，指导价15.98万元，综合优惠63000元，包含真皮电动座椅、行李架、踏板、电尾门、行车记录仪、360°影像等内饰升级项目。
该负责人还提到：“何先生最终的车价是95900元，远低于官方指导价。目前我们双方之间存在一些误会，4S店会全力与何先生沟通协商，尽可能满足他的需求，为每一位车主提供优质服务。”
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 刘梦雨
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